Lean Office

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Objetivos
O treinamento Lean-Office capacita aos funcionários na aplicação dos princípios do pensamento enxuto nas áreas administrativas.

O objetivo é formar facilitadores de Lean Office para desenvolver e implementar melhorias em processos administrativos.

Carga horária
24 horas.

Programa do curso

Introdução ao Lean Office

• Alinhando Expectativas e Motivações para Implementar a Filosofia Lean
• 8 Desperdícios (7 + 1)
• Como enxergar os desperdícios

Documentar e medir o processo nas fases Definir e Medir

• Mapas do Processo/ Mapas de Fluxo de Valor / Mapas de Funções
• Diagrama Espaguete e Vídeo Análise
• Estudo de tempo dos passos do processo

Analisar o processo para melhoria na fase Analisar

• Takt time – Restrições – Gargalos – Balanceamento
• Análise de atividades que não agregam valor
• Kaizen
• Avalie a Flexibilidade da força de trabalho (Avaliação de competências)

Aplicar as técnicas de melhoria de fluxo do processo na fase Melhorar

• Princípios de melhoria na mentalidade Lean
• Gerar soluções
• Remova tempo de Valor não agregado
• Melhore o Layout. 5 S´s – Housekeeping
• Flexibilidade da Mão de Obra - Matriz de Versatilidades
• Sistema Kanban
• Crie espaço com trabalhos comuns
• Refaça o gráfico de balanceamento de atividades
• Estratégia de Implementação Piloto

Operações Padronizadas na fase Controlar

• Crie operações padronizadas e planos de reação
• Gestão Visual – Andon
• Procedimento de Trabalho Padrão

Público alvo
Pessoas de áreas administrativas que desejam conhecer e aplicar o pensamento Lean para reduzir desperdícios nos processos tais como redução de tarefas e redução de tempos de execução pela metade.